返金ポリシー
ビザまたは渡航書類の申請が受理されると正式な契約成立メールが届きます。これにより、契約は当事者間の現行有効かつ拘束力のある法的取引となるため、当社は事業者としてお客様のサプライヤーとなり、 お客様は当社の顧客となります。
ビザが却下された場合、政府機関に支払った料金は全額返金されます。 その他の払い戻し請求は対象外です。
既に手続きが開始されているご注文の返金をご希望の場合、お客様の事情を伺い、具体的な返金金額を検討させていただくため、当社まで一度お問い合わせください。
リクエストに対する予想返答時間は、最大72時間です。
緊急性を要するため、当社は最大 24 時間以内にご注文の管理と処理を開始します。個人的かつ緊急性を要する注文であるため、申込者はいかなる種類の取り消し期間またはキャンセルもできないことを明示的に承諾するものとします。