Политика возврата

После получения нами запроса на оформление визы или дорожного документа Вы получите по электронной почте контракт, легально оформляющий деловые отношения между нами, как юридическим лицом, оказывающим услуги, и Вами, как нашим клиентом.

В случае, если Вам будет отказано в получении визы со стороны государственных органов, Вы получите с нашей стороны полный возврат средств, включая налоги, за исключением стоимости наших услуг по обработке и подаче документов, любой другой запрос на возврат является исключением из этого правила.

В случае запроса на возврат средств, оплаченных за заказ, который уже был принят и обработан, свяжитесь с нами по эл. адресу [email protected] для оценки Вашего дела и установления максимально возможного возврата средств.

Примерный срок ответа на Ваш запрос составит 72 часа.

Настоящим информируем Вас, что ввиду срочного и индивидуального характера запросов, наша компания приступит к обработке и подаче Вашего заказа в срок максимум 24 часа. Заявитель принимает и в явном виде утверждает свой заказ, который в силу срочного и индивидуального характера не может быть отозван или отменен в любой период времени.

Chapter 3, Article 16 C. DIRECTIVE 2011/83/EU OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL for consumer rights